Публичная оферта

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий документ представляет собой публичное предложение (далее — «Оферта») компании ТОО «ABC Travel» (далее — «Платёжный агрегатор»), зарегистрированной в Республике Казахстан, к заключению договора на оказание услуг по приёму и обработке платежей.

Приняв условия данной Оферты, любое физическое или юридическое лицо (далее — «Клиент») получает право на использование сервисов Платёжного агрегатора для проведения финансовых операций, включая приём платежей, управление средствами и совершение выплат, через личный кабинет на официальном веб-сайте: https://rahmatpay.com.

Юридическая информация Платёжного агрегатора:

Название: ТОО «ABC Travel»

Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Амангельды, д. 59А, н.п. 69

Телефон: +77712249447

Электронная почта: info@rahmatpay.com

Сайт: https://rahmatpay.com

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Платёжный агрегатор— ТОО «ABC Travel», предоставляющее услуги по обработке и приёму платежей через технологическую платформу.

Клиент— юридическое или физическое лицо, использующее сервисы Платёжного агрегатора для получения платежей.

Покупатель— лицо, осуществляющее оплату товаров, работ или услуг в пользу Клиента.

Система— программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий приём, обработку и управление платежами через веб-сайт https://rahmatpay.com.

Платёж— перевод денежных средств Покупателем в пользу Клиента посредством сервисов Платёжного агрегатора.

3.ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СИСТЕМЕ

• Клиент направляет заявку на подключение через веб-сайт или по электронной почте.
• Платёжный агрегатор проверяет предоставленные данные и направляет договор для подписания.
• После подписания договора Клиент получает доступ к системе и необходимым инструментам интеграции.
• Подключение к сервису может занять от 40 минут до 4 рабочих дней в зависимости от сложности настройки.
• После завершения интеграции Клиент может немедленно приступить к приёму платежей.

4.ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ СПОСОБЫ ПЛАТЕЖЕЙ И ВАЛЮТЫ

Доступные валюты для приёма платежей:

USD, EUR, KZT, RUB, а также другие валюты по согласованию с Платёжным агрегатором.

Поддерживаемые платёжные системы:

• VISA
• MasterCard
• МИР

5.ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Клиенту запрещается использовать сервис для приёма платежей за следующие виды товаров и услуг:

• Оружие любого типа, боеприпасы и взрывчатые вещества.
• Наркотические и психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры.
• Фальшивые документы, поддельные удостоверения и услуги по их изготовлению.
• Контрафактная продукция и товары, нарушающие авторские права.
• Человеческие органы и ткани.
• Финансовые пирамиды, мошеннические схемы и нелегальные переводы.
• Порнографические материалы, услуги, связанные с сексуальной эксплуатацией.
• Алкогольная и табачная продукция без соответствующих лицензий.
• Биологические вещества, редкие или охраняемые виды животных.
• Азартные игры и лотереи без соответствующей лицензии.

Клиент обязан соблюдать данный перечень в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В случае выявления нарушений Платёжный агрегатор оставляет за собой право блокировать аккаунт Клиента и приостановить обслуживание.

6.ДОСТУПНЫЕ ПЛАНЫ ПОДПИСКИ

Интернет-эквайринг (от 1% от оборота):

• • Возможность работы без личного веб-сайта;
  • Интеграция с CMS;
  • Упрощённый процесс возвратов.

Онлайн-касса (от 7500 KZT в месяц):

• • Работа с наличными и картами;
  • Товароучётная система;
  • Интеграция с 1С.

Массовые выплаты (от 0,8% от оборота):

• • Мгновенное зачисление;
  • Управление реестрами выплат;
  • Высокий уровень защиты данных.

7.ПОРЯДОК ЗАЧИСЛЕНИЯ И ВЫВОДА СРЕДСТВ

Средства, поступившие от Покупателей, автоматически зачисляются на баланс Клиента в системе.

Клиент может вывести средства на банковский счёт в любое время.

Минимальный срок зачисления: 1 минута.

Максимальный срок: 72 часа.

Стандартное время обработки: 24-48 часов.

Комиссия за вывод рассчитывается по актуальным тарифам.

В отдельных случаях возможны дополнительные проверки и временная блокировка средств.

8.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ

Клиент может инициировать возврат средств Покупателю, направив запрос по электронной почте: info@rahmatpay.com.

Возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения всех необходимых данных.

Комиссия за перевод не подлежит возврату.

Возврат может быть отклонён, если с момента платежа прошло более 30 календарных дней или предоставлены некорректные данные.

9.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Платёжный агрегатор обязуется:

• Обеспечивать бесперебойную работу системы.
• Предоставлять Клиенту актуальные сведения о проведённых платежах.
• Гарантировать конфиденциальность данных.
• Выполнять возвраты согласно условиям Оферты.

Клиент обязуется:

• Предоставлять достоверные сведения о себе и своей деятельности.
• Использовать сервис в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
• Контролировать корректность совершаемых операций.
• Своевременно уведомлять Платёжного агрегатора об изменениях в реквизитах.

10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Платёжный агрегатор несёт ответственность только в пределах сумм соответствующих платежей.

В случае задержки выплат Платёжный агрегатор выплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы перевода за каждый день, но не более 5%.

Клиент несёт ответственность за предоставление неверных данных.

Споры между Клиентом и Покупателями не входят в зону ответственности Платёжного агрегатора.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Вся информация о платежах, Клиентах и их деятельности является конфиденциальной.

Передача данных третьим лицам возможна только при наличии соответствующего согласия или по требованию закона.

Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 лет после прекращения договора.

12.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Платёжный агрегатор оставляет за собой право вносить изменения в Оферту с уведомлением Клиента за 14 дней.

Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Оферты.

13.КОНТАКТЫ

Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться по следующим контактным данным:

Телефон: +77712249447

Email: info@rahmatpay.com

Сайт: https://rahmatpay.com